Visualizza Versione Completa : OT ADSL LIBERO
bartantero
08-06-2005, 08:33
Ho fatto installare l'ADSL Libero, 4 mega Flat.
Installazione perfetta.
Dopo tre giorni onon c'è più linea.
In dieci giorni non rimediano a nula.
Ieri chiamo per l'ennesima volta e mi dicono: "ma il servizio tecnico non ha segnalato alcun disguido"
http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif http://www.webchapter.it/smiles/mad.gif
n'altro pollo spennato.....http://www.webchapter.it/smiles/happy4.gif http://www.webchapter.it/smiles/happy4.gif http://www.webchapter.it/smiles/happy4.gif
aggiungo...non fidatevi troppo da chi promette troppo, le migliori restano sempre alice, fastweb sia nel prodotto che nel servizio.[Modificato da GiPe 08/06/2005Â*9.37]
joker1450
08-06-2005, 08:46
http://www.giornaletecnologico.it/hitech/200310/23/3f951ac9007db/_videoconferenza.jpg
http://www.webchapter.it/smiles/ok.gif
BlekMacigno
08-06-2005, 09:04
Questa volta io non dico nulla.
http://www.webchapter.it/smiles/happy7.gif http://www.webchapter.it/smiles/happy7.gif http://www.webchapter.it/smiles/happy7.gif
Scritto da: GiPe 08/06/2005Â*9.35
n'altro pollo spennato.....http://www.webchapter.it/smiles/happy4.gif http://www.webchapter.it/smiles/happy4.gif http://www.webchapter.it/smiles/happy4.gif
aggiungo...non fidatevi troppo da chi promette troppo, le migliori restano sempre alice, fastweb sia nel prodotto che nel servizio.[Modificato da GiPe 08/06/2005Â*9.37]
Mah... fastweb sicuramente... ma alice mio dio no. A prescindere dal boicottaggio sistematico di telecom nei confronti degli altri provider e dalle innumerevoli fregature delle sue offerte (e qui fa a gara con libero, tiscali ecc.)... per il lavoro che faccio conosco più utenti che hanno preso a martellate il modem o lo usano come soprammobile che felici navigatori... http://www.webchapter.it/smiles/sad4.gif
Pinodyna93
08-06-2005, 09:10
Gia che ci siamo magari ve ne intendete:
Io ho da circa 2 anni la linea fastweb. ora mi sono stancato perchè costa troppo in rapporto a quello che offrono (parere personale, anche perchè non scarico piu' nulla, preferisco gli originali).
beh, tutti i gestori interpellati mi dicono che la mia zona non è cablata (???)
allora ho fatto la prova del 9. ho chiamato fastweb e gli ho dato il numero del vicino (porta a fianco alla mia) e anche loro mi dicono che la zona non è cablata....
ma come cavolo è possibile?
Scritto da: basman 08/06/2005Â*10.08
Mah... fastweb sicuramente... ma alice mio dio no. A prescindere dal boicottaggio sistematico di telecom nei confronti degli altri provider e dalle innumerevoli fregature delle sue offerte (e qui fa a gara con libero, tiscali ecc.)... per il lavoro che faccio conosco più utenti che hanno preso a martellate il modem o lo usano come soprammobile che felici navigatori... http://www.webchapter.it/smiles/sad4.gif
Ma io son convinto anche dal fattore zona, se abiti in una zona commercialmente "importante" i guasti te li risolvono subito...a prescindere dal contratto...ad esempio io sono fortunello, la mia centrale supporta anche uffici ed in parte attivitÃ* commerciali, cablata completamente in ottico, mi ricordo si erano verificati problemoni che hanno risolto in pochissimi giorni (due).
Ora prendiamo lo sfigato che abita in una zona come quella di bartantero http://www.webchapter.it/smiles/happy4.gif http://www.webchapter.it/smiles/happy4.gif http://www.webchapter.it/smiles/happy4.gif http://www.webchapter.it/smiles/happy4.gif ..........
AlexVRod
08-06-2005, 09:21
io con Alice Mega (flat) ho avuto pochissimi problemi, che sono stati risolti in tempi accettabili. http://www.webchapter.it/smiles/happy3.gif
mi accodo al post ... ne avevo iniziato uno simile la settimana scorsa ... su vostro consiglio sto valutando http://www.webchapter.it/smiles/happy5.gif (http://www.eutaliavola.it) ... non c'è canone telecom perchè il cavo lo cablano loro + internet 4mb flat + telefonate urbane ed interurbane gratis per un totale di 39.80/mese ...
... non male no?
http://www.webchapter.it/smiles/happy5.gif
Scritto da: forpao 08/06/2005Â*10.32
mi accodo al post ... ne avevo iniziato uno simile la settimana scorsa ... su vostro consiglio sto valutando http://www.webchapter.it/smiles/happy5.gif (http://www.eutaliavola.it) ... non c'è canone telecom perchè il cavo lo cablano loro + internet 4mb flat + telefonate urbane ed interurbane gratis per un totale di 39.80/mese ...
... non male no?
http://www.webchapter.it/smiles/happy5.gif
Allora... il cavo te lo può portare solo la telecom (su commissione di eutelia o altro provider). Io ho disdetto telecom da tre mesi... ho fatto un contratto come quello di eutelia ed il cavo ancora non me l'hanno portato. Solleciti... in****ature e quant'altro... niente. Il primo della telcom che mi passa davanti l'ammazzo... Blek gira a largo... http://www.webchapter.it/smiles/sad.gif
Scritto da: basman 08/06/2005Â*10.46
Allora... il cavo te lo può portare solo la telecom (su commissione di eutelia o altro provider). Io ho disdetto telecom da tre mesi... ho fatto un contratto come quello di eutelia ed il cavo ancora non me l'hanno portato. Solleciti... in****ature e quant'altro... niente. Il primo della telcom che mi passa davanti l'ammazzo... Blek gira a largo... http://www.webchapter.it/smiles/sad.gif
tecnicamente il doppino è giÃ* cablato perchè i precedenti proprietari avevano una linea telecom .. solo che non è allacciato ... dicono che fanno tutto in poche ore ...
speriamo bene ... e dicono anche che posso mettermi un dispositivo wireless e far giare più pc sullo stesso contratto ...
praticamente posso dividere le spese con la mia vicina di casa!
http://www.webchapter.it/smiles/happy6.gif
Scritto da: forpao 08/06/2005Â*10.50
tecnicamente il doppino è giÃ* cablato perchè i precedenti proprietari avevano una linea telecom .. solo che non è allacciato ... dicono che fanno tutto in poche ore ...
speriamo bene ... e dicono anche che posso mettermi un dispositivo wireless e far giare più pc sullo stesso contratto ...
praticamente posso dividere le spese con la mia vicina di casa!
http://www.webchapter.it/smiles/happy6.gif
EggiÃ*... anche il mio di doppino è giÃ* cablato... devono solo attivarci l'adsl (e lo fa sempre l'omino telecom). Spero che a te vada meglio.
casso
http://www.webchapter.it/smiles/sad.gif
io con tiscali mi trovo da schifo http://www.webchapter.it/smiles/mm.gif http://www.webchapter.it/smiles/mm.gif http://www.webchapter.it/smiles/mm.gif
BlekMacigno
08-06-2005, 10:51
Caro Bas...
mi dispiace che anche tu sia caduto in questa storiaccia.
Il fatto e' semplice e, a mio avviso, lineare:
Le centrali telefoniche sono di proprieta' Telecom (che le ha
acquistate a suon di soldoni dallo Stato che si sarebbe venduto
le mutande in quel momento).
Chiunque non sia dotato di una rete propria (al momento solo
Fastweb e Albacom hanno la propria rete e le proprie centrali, anche Tiscali ha qualcosina...) deve affittare le tratte di cavo
da Telecom.
Il costo di tale "affitto" viene deciso dall'autorita' garante ed
è uguale per tutti gli operatori. Tale tariffa di interconnessione si basa sul costo medio stimato di manutenzione.
Installare un nuovo doppino telefonico ha, per gli operatori che
lo richiedono, un costo che varia secondo molteplici parametri
tra cui il numero di cavi da passare (piu' sono meno costa) il
tempo che intercorre tra quando viene fatta la richiesta e il
momento in cui il lavoro viene svolto (prima ti serve piu' ti
costa) ecc. ecc.
Va da se che per offire connessioni a costi bassissimi (molto
vicini al costo di interconnessione e quindi con guadagni
limitatissimi) devono "risparmiare" su altro...
bartantero
08-06-2005, 11:07
Qualcuno sa se esiste un metodo per verificare la presenza di portante (line attiva ADSL)?
A me la spia PPP/DSL del modem non si accende. Quindi presumo che non ci sia proprio la linea. Ma se non lo verifica Libero ho modo di verifcarlo da me?
BlekMacigno
08-06-2005, 11:11
La spia del modem si deve accendere.
Se c'e' la portante rimane fissa, altrimenti lampeggia.
Che modem hai?
Le altre spie sono accese?
E' un modem USB?
bartantero
08-06-2005, 11:14
è un router che si collega alla scheda lan del computer.
Si accende la spia poewr, al spia lan, la spia wi fi. Il modem colloquia con il computer (entro tranquillamente nei settaggi ed il ping al suo indirizzo va regolarmente).
L'unica che non si accende è la spia DSL/PPP che, per quanto ne so, è la portante.
Il bello è che ha funzionato per i primi tre giorni poi morta!
A questo punto o è andato il modem o la portante!
BlekMacigno
08-06-2005, 11:19
Uhmmm...
allora che il modem non funzi lo lascerei come ultima ipotesi.
Hai verificato se il doppino che va dal modem alla presa
telefonica sia connesso correttamente?
Prova a staccarlo e magari a sostituirlo...
dovrebbe essere un normale doppino telefonico a 4 fili.
Altra cosa... mi puzza che la spia non si accenda per nulla.
verifica nel libretto del router se quanto ti ho detto prima (spia lampeggiante, spia fissa) sia corretto...
L'ADSL e' su una linea a se stante o su una linea dove c'e' anche
la fonia?
Scritto da: BlekMacigno 08/06/2005Â*11.51
Caro Bas...
mi dispiace che anche tu sia caduto in questa storiaccia.
Il fatto e' semplice e, a mio avviso, lineare:
Le centrali telefoniche sono di proprieta' Telecom (che le ha
acquistate a suon di soldoni dallo Stato che si sarebbe venduto
le mutande in quel momento).
Chiunque non sia dotato di una rete propria (al momento solo
Fastweb e Albacom hanno la propria rete e le proprie centrali, anche Tiscali ha qualcosina...) deve affittare le tratte di cavo
da Telecom.
Il costo di tale "affitto" viene deciso dall'autorita' garante ed
è uguale per tutti gli operatori. Tale tariffa di interconnessione si basa sul costo medio stimato di manutenzione.
Installare un nuovo doppino telefonico ha, per gli operatori che
lo richiedono, un costo che varia secondo molteplici parametri
tra cui il numero di cavi da passare (piu' sono meno costa) il
tempo che intercorre tra quando viene fatta la richiesta e il
momento in cui il lavoro viene svolto (prima ti serve piu' ti
costa) ecc. ecc.
Va da se che per offire connessioni a costi bassissimi (molto
vicini al costo di interconnessione e quindi con guadagni
limitatissimi) devono "risparmiare" su altro...
Blek... a me invece dispiace che anche tu faccia parte di questa storiaccia. Mi hai spiegato tecnicamente quello che giÃ* in pratica avevo intuito da un pezzo... telecom si guarda i ****acci propri con il risultato aggiuntivo di boicottare anche altri operatori. Oltre ad essere un utente sono anche rivenditore di connessioni internet. Nel 1994 ho fatto il pioniere vendendo connessioni internet in provincia. Davo 20 milioni l'anno a telecom per una linea dedicata e andavo di casa in casa ad attivare le connessioni. Sono stato per anni al telefono fino all'una di notte e oltre per dare assistenza e alfabetizzare l'utenza. Tutto questo per andare in pareggio sperando in un futuro migliore. Il futuro è stato che il mio fornitore al quale avevo dato svariati milioni di lire... si è messo a fornire internet gratuito.
Nella mia zona l'adsl è arrivata da pochi mesi. E' stata preceduta da una campagna telefonica a tappeto che ha raccolto l'opzione alice di più della metÃ* del bacino di utenza. E, forse tu non lo sai, ma una volta che su un doppino hai attivato alice... prima di cambiare operatore... te lo devono disattivare. Bè... io personalmente in tre, quattro mesi ancora non ci sono riuscito. Ho disdetto tutto telecom... non ho più telefono... però se attacco un router alla presa mi da' ancora il segnale di alice!!!
Perdonami eh... ma c'ho un po' il dente avvelenato.
Scritto da: bartantero 08/06/2005Â*12.07
Qualcuno sa se esiste un metodo per verificare la presenza di portante (line attiva ADSL)?
A me la spia PPP/DSL del modem non si accende. Quindi presumo che non ci sia proprio la linea. Ma se non lo verifica Libero ho modo di verifcarlo da me?
Bart... è successa la stessa cosa ad un mio cliente. Per farlo contento gli ho cambiato tre modem... ma il problema era che il segnale ancora non arrivava. Ha pagato l'abbonamento per mesi senza avere il servizio. In****ati con quelli di Libero e digli che hai fatto tutte le prove e che il segnale non arriva (dovranno aprire un guasto con telecom....).
bartantero
08-06-2005, 11:29
la linea è attivata sulla fonia (telecom)
ho provato su diverse prese telefoniche senza differenza
per quanto riguarda le spie è come dici tu.
stasera comunque proverò con un altro modem (usb)
BlekMacigno
08-06-2005, 11:40
Caro Bas,
anche io sono vittima di quello che e' stato... diciamo che il
passaggio da Sip a Telecom non e' stato indolore per me...
Capisco cosa intendi ma, purtroppo, sono le regole del gioco
ad essere completamente sballate.
Non si puo' fare una privatizzazione ed una liberalizzazione
selvaggia e selvatica come e' stata fatta in Italia.
Chi ne paga le spese è sempre il cliente.
Telecom Italia come azienda privata fa tutto cio' che le è
legalmente concesso per spazzare via la concorrenza ed è
assolutamente normale che lo faccia.
Altrettanto hanno fatto e fanno tutt'ora Infowind, Fastweb,
Tiscali, Albacom...
Credi che Infowind si sia comportata in maniera diversa con
i clienti ULL?
No.
Il mercato e' libero dal... '98 mi pare di ricordare...
quanti operatori si sono dotati di strutture proprie in quasi
10 anni?
Nessuno, forse 1 o 2...
Questo cosa puo' significare?
Che tutti trovano piu' comodo usare quasi gratis le linee di
Telecom.
Per quanto riguarda le linee ADSL il discorso e' puramente
commerciale: il contratto Adsl ha una durata minima pari ad
un anno. Per evitare che i clienti facciano il giro delle
promozioni da un operatore all'altro come avviene con i
cellulari l'operatore impegna i circuiti per l'anno intero anche
se il cliente ha dato disdetta prima (ovviamente se la
disdetta è stata fatta dopo il periodo di recesso legalmente
garantito per i contratti a distanza).
Anche questa prassi e' normale ed universalmente applicata da
tutti i gestori.
BlekMacigno
08-06-2005, 11:45
Scritto da: bartantero 08/06/2005Â*12.29
la linea è attivata sulla fonia (telecom)
ho provato su diverse prese telefoniche senza differenza
per quanto riguarda le spie è come dici tu.
stasera comunque proverò con un altro modem (usb)
Mandami in FFZ il numero telefonico su cui è attestato l'ADSL.
Sulla parte fonia posso fare alcune prove per verificare
che non ci siano problemi sul mezzo fisico.
Non e' che hai il filtro ADSL messo male?
Prova a levarlo del tutto e collega il doppino direttamente
alla presa...
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